Política de privacidade

Explicamos aqui quais dados o Palco usa e por quê.

Dados que coletamos

E-mail (para entrar na conta), nome e CPF ou CNPJ (exigidos para emitir a cobrança Pix), as configurações da sua live, as fotos e textos que você envia, a amostra de voz que você enviar para o avatar e os vídeos de cortes gravados por você.

Para que usamos

Para entrar na sua conta, cobrar a assinatura, mostrar a sua cena na live, gerar o avatar e os cortes, e montar o relatório da sua live.

Com quem compartilhamos

Somente com os serviços necessários para funcionar: processador de pagamento (Asaas), envio de e-mail (Resend), geração de voz (ElevenLabs), geração de vídeo (WaveSpeed), leitura de comentários (Euler Stream) e hospedagem (Cloudflare). Não vendemos seus dados.

Quanto tempo guardamos

Cortes ficam guardados por 30 dias. Salas sem uso por 60 dias são apagadas. Você pode pedir a exclusão da sua conta a qualquer momento.

Seus direitos

Você pode pedir acesso, correção ou exclusão dos seus dados pelo e-mail suporte@mesitri.com, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados.